Belediyemizin sunduğu her türlü hizmete hızlı ve konumdan bağımsız ulaşılmasını sağlayacak akıllı mobil uygulamamız, bir çağrı merkezi gibi de kullanılabilecek, online olarak bilgi ve başvuru işlemleri yapılabilecektir.

Uygulama ayrıca, yeni fikirlere açık olarak belediyemiz hizmetlerinin çeşitlenmesi ve iyileştirilmesi noktasında vatandaş katılımını sağlamayı amaçlamaktadır. Böylece Serdivanlılar, “Proje Demokrasisi” yaklaşımımızla karar alma noktasında da söz sahibi olacaklar. Uygulamamız sunacağı altyapı ile, sorunların çözümü noktasında vatandaşlarımızın ihbarlarını yapay zekâ vasıtasıyla ilgili birimlere anında aktaracaktır. Bu sayede, hem vatandaşlarımızın ihtiyaçlarına daha hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verebilecek hem de şeffaf bir yönetim anlayışıyla toplumun katılımını artıracağız.

• Hizmet Çağrı Merkezi
• İnteraktif Katılım
• Katılımcılık